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과정상세정보
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업무 흐름 특별 점검! 쳇바퀴 업무 함정에서 탈출하기
 학습시간 총 18시간 (1개월) 학습방법 PC + 모바일 병행 학습 (단, 평가 응시는 PC에서만 가능)
수료기준 진도 80% 이상 , 평가 합산 60점 이상 (중간평가 10%, 시험 40%, 과제 50%)
내용전문가 김현식 교강사 이승미 외 6명
학습기간 신청기간 2024.04.24 오후 4시 수강신청 마감
학습유형 내일배움카드 과정
교육비 102,090원 - 지원금 45,144원
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자부담 56,946원
일반과정
교육비
102,090원
※ HRD-Net 수강신청 후 아카스타에서 수강신청 진행
※ 영업일 기준으로 학습시작 전일 오후 4시 수강신청 마감
※ 재직 상태(근로자)로 국민내일배움카드 소지 시 수강신청이 가능
수강신청
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학습대상
▪ 프로세스 개선을 통해 업무 생산성과 가치를 제고하려는 전 임직원
▪ 프로젝트를 효율적으로 관리하여 조직 성과를 높이려는 관리자 및 프로젝트 매니저
학습목표
▪ 전체 경영 시스템을 구성하는 프로세스의 개념과 상호작용에 대해 이해하고, 프로세스 중심의 업무를 추진할 수 있다.
▪ 시스템의 성과를 향상시키기 위한 프로세스 내부의 업무 흐름을 조율하는 전략을 수립할 수 있다.
▪ 프로세스의 개념을 외부 경영 요소인 공급 사슬망으로 확대하여 적용할 수 있다.
학습내용
  • 01 차시가치흐름의 기본 의미를 이해하자
  • 02 차시경영시스템에서 가치흐름은 어떤 작용을 하나?
  • 03 차시프로세스중심의 사고를 위해 이해해야 할 것들
  • 04 차시경영혁신에서 프로세스가 강조되는 이유
  • 05 차시성과향상의 메커니즘
  • 06 차시조직의 경영전략 수립방법 이해하기
  • 07 차시고객이 중요하게 생각하는 것 알아내기
  • 08 차시고객가치 창출흐름에 맞추어 회사의 업무체계 수립하기
  • 09 차시연결된 업무에서 업무프로세스 정의하기
  • 10 차시업무프로세스 표현하기
  • 11 차시성과관리체계 수립하기
  • 12 차시업무프로세스 성과 모니터링 하기
  • 13 차시지속적인 성과향상의 원칙과 도구들
  • 14 차시프로세스의 성과를 향상시키는 방법
  • 15 차시시스템이 성과를 향상시키는 방법
  • 16 차시공급망의 성과를 향상시키는 방법
  • 17 차시새로운 가치를 찾아서 - 블루오션전략