학습대상
1. 비즈니스 매너를 갖춰 경쟁력을 높이고자 하는 임직원
2. 기본적인 비즈니스 매너를 배우고 싶은 신입사원
3. 해외 출장 및 협업으로 글로벌 비즈니스 에티켓을 갖추고자 하는 임직원
학습목표
1. 올바른 비즈니스 매너의 필요성과 구체적인 방법을 학습하여 성공적인 비즈니스를 완성할 수 있다.
2. 국가별 문화 차이를 이해하고 최적의 국제 비즈니스 매너를 함양하여 글로벌 인재로서의 역량을 갖출 수 있다.
3. 비즈니스 미팅, 사무실 에티켓, 온라인 소통 매너 등 현실적인 비즈니스 상황 속 바람직한 자세를 갖추어 업무성과와 팀워크를 높일 수 있다.
학습내용
- 01 차시매너가 프로를 만든다! 비즈니스 마인드셋 만들기
- 02 차시따뜻한 비즈니스를 위한 의전의 모든 것
- 03 차시센스 있는 방문자 맞이 & 에스코트 매너
- 04 차시알아두면 똑똑해지는 비즈니스 자리 예절
- 05 차시첫인상의 힘! 올바른 비즈니스 인사법
- 06 차시성공을 부르는 상호 소개 & 미팅 매너
- 07 차시마음을 얻는 비즈니스 대화의 기술
- 08 차시직장인 필수! 반드시 알아야 할 복장 & 연락 매너
- 09 차시공감 백배! 서로를 배려하는 오피스 에티켓
- 10 차시원팀 파워! 팀워크를 높이는 오피스 매너
- 11 차시역할에 따른 비즈니스 다이닝 매너
- 12 차시맛있는 비즈니스를 위한 테이블 매너
- 13 차시분위기를 이끄는 비즈니스 와인 에티켓
- 14 차시핵심만 쏙! 당당한 비즈니스 출장 매너
- 15 차시이것만 알면 글로벌 인재! 국가별 매너 포인트