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과정상세정보
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인생대화공식
 학습시간 총 17시간 (1개월) 학습방법 PC + 모바일 병행 학습 (단, 평가 응시는 PC에서만 가능)
수료기준 진도 80% 이상 , 평가 합산 60점 이상 (중간평가 10%, 시험 70%, 과제 20%)
내용전문가 최영선 교강사 김진국 외 4명
학습기간 신청기간 2025.04.04 오후 6시 수강신청 마감
학습유형 국민내일배움카드
교육비 50,490원 - 지원금 27,760원
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자부담 22,730원
일반
교육비
50,490원
※ HRD-Net 수강신청 후 아카스타에서 수강신청 진행
※ 영업일 기준으로 학습시작 전일 오후 6시 수강신청 마감
수강신청
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학습대상
커뮤니케이션에 어려움을 겪는 모든 임직원
커뮤니케이션이 강조되는 업무에 종사하는 모든 종사자
학습목표
1. 커뮤니케이션 관계를 유지할 수 있는 표현방법이나 언어를 인지하여 정확하게 표현하는 능력을 갖출 수 있다.
2. 세대간의 차이를 이해하고 공감할 수 있는 표현 언어를 사용하여 서로간의 커뮤니케이션 방법을 맞출 수 있다.
학습내용
  • 01 차시매력적인 표현의 핵심 원리
  • 02 차시쓸수록 자존감이 높아지는 말투
  • 03 차시진상은 달래고 할 말은 하는 언어 호신술
  • 04 차시마음을 전하는 비대면 대화법
  • 05 차시나도 모르게 신뢰를 잃고 만만해보이는 말투
  • 06 차시아차하는 사이, 꼰대가 되기 쉬운 말
  • 07 차시관계를 망치는 비호감 말투 특징
  • 08 차시말할 때, 일할 때! 뺄수록 좋은말
  • 09 차시무탈한 잡담을 위한 아무말의 기술
  • 10 차시칭찬, 센스 있게 주고받는 법
  • 11 차시프로가 되기 위한 거절 & 부탁의 기술
  • 12 차시관계를 망치지 않고 쓴소리 하는 법
  • 13 차시프레젠테이션 & 회의에서 떨지 않고 말하는 법
  • 14 차시전달력을 높이는 목소리&발음법
  • 15 차시어렵고 따분한 내용도 집중하게 만드는 말스킬
  • 16 차시진정한 소통을 위한 리액션&경청의 기술