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과정상세정보
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IT기술을 활용한 스마트 병원의 고객경험(CX) 전략
 학습시간 총 20시간 (1개월) 학습방법 PC + 모바일 병행 학습 (단, 평가 응시는 PC에서만 가능)
수료기준 진도 80% 이상 , 평가 합산 60점 이상 (시험 50%, 과제 50%)
내용전문가 - 교강사 강은정 외 6명
학습기간 신청기간 2025.10.14 오후 5시 수강신청 마감
학습유형 국민내일배움카드
교육비 59,400원 - 지원금 38,610원
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자부담 20,790원
일반
교육비
59,400원
※ 고용24 수강신청 후 아카스타에서 수강신청 진행
※ 영업일 기준으로 학습시작 전일 오후 5시 수강신청 마감
※ 교육종료 후 영업일 기준 5~7일 이후 수료증 발급 가능(조기발급 불가)
수강신청
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  • 수강후기
학습대상
1. 다양한 산업의 IT기술교육 담당자 및 기획자
2. 다양한 산업의 IT기술교육 교수자(강사)
3. 의료 산업의 종사자
학습목표
1. 최신 IT기술 트렌드를 파악하고 다양한 산업의 IT기술교육 목표와 전략을 수립할 수 있다.
2. 의료 분야 IT기술 동향을 파악하고 이를 반영한 구체적인 IT기술교육 프로그램을 개발할 수 있다.
3. 요구 분석과 교과 설계 기법을 활용해 체계적인 IT기술교육 프로그램을 개발할 수 있다.
4. IT기술교육에 필요한 수업 계획과 자료 개발을 통해 교육 효과를 극대화한 사내 교육을 운영할 수 있다.
5. IT기술교육 과정 운영 및 사후 관리 방안을 활용하여 지속발전가능한 사내 교육을 운영할 수 있다.
학습내용
  • 01 차시국내외 IT시장의 현재와 미래 살펴보기
  • 02 차시디지털 라이프 시대, 이센셜 IT기술 현재와 미래
  • 03 차시요즘 핫한 IT기술교육 트렌드 살펴보기
  • 04 차시요점만 쏙쏙! 배우는 의료정보 IT기술교육
  • 05 차시스마트 병원이 도입한 의료정보 시스템
  • 06 차시스마트 병원의 데이터웨어하우스와 분석 기법
  • 07 차시스마트 병원은 데이터를 잘 활용한다
  • 08 차시IT기술교육 Needs는 6단계로 분석한다
  • 09 차시IT기술교육 교과개발 프로세스 part 1. 교과 목표 정의와 내용 편성
  • 10 차시IT기술교육 교과개발 프로세스 part 2. 교수 및 평가 방식 설계
  • 11 차시IT기술교육 자료개발 프로세스 part 1. 자료 기획과 설계
  • 12 차시IT기술교육 자료개발 프로세스 part 2. 자료 제작과 보완
  • 13 차시IT기술교육 운영 계획 수립 프로세스 part 1. ADDIE 모델
  • 14 차시IT기술교육 과정 개발 프로세스 part 2. DACUM 모델
  • 15 차시IT기술교육 운영 프로세스 part 1. 사전 준비와 운영 관리
  • 16 차시IT기술교육 운영 프로세스 part 2. 솔루션 및 사후 관리
  • 17 차시IT기술교육 교수자 관리 3단계 프로세스
  • 18 차시IT기술교육 성과 평가?! 왜 중요한 걸까?
  • 19 차시성과 평가로 올리는 IT기술교육의 퀄리티